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Perguntas

Como comprar Comprar na Enkla é fácil, basta digitar o nome do produto no campo de busca e clique em pesquisar. Você também pode navegar através das categorias no menu do site.
Localizado o produto, você pode entrar na página ou adicioná-lo direto à cesta de compras. Em seguida, clique em comprar.
Revise o endereço de cobrança e entrega, escolha a forma de pagamento e conclua a compra.
Orientamos que quantidades superiores a 100 (cem) exemplares do mesmo produto, realizadas por pessoas físicas ou jurídicas, em único pedido ou em pedidos separados, sejam consultados com nossa equipe pelo e-mail contato@enkla.com.br

Prazos de entrega Você saberá o prazo após informar o CEP na página do produto ou no carrinho de compras. O prazo informado passa a valer a partir da aprovação do pagamento. Para pedidos com mais de um produto e com diferentes prazos de entrega, prevalecerá o prazo mais longo.
Se o seu pedido possui mais de um item do mesmo produto, o prazo de entrega poderá sofrer alteração se a quantidade for maior do que aquela disponível em nossos estoques.
Para contagem do prazo de entrega, consideraremos como dias úteis de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

Formas de pagamento As formas de pagamento disponíveis em nosso site são cartões de crédito disponíveis na plataforma de pagamento do PagSeguro.

Canais de atendimento Entre em contato através do e-mail: contato@enkla.com.br